Sebuah penelitian yang dilakukan oleh Nielsen pada pelanggan AS menunjukkan bahwa 137 juta orang menggunakan aplikasi travel pada ponsel atau tablet setiap bulan. Meski demikian, penggunaan search engine dan media sosial masih mendominasi saat traveling.
Setiap bulan, rata-rata pengguna menghabiskan lebih dari 2 jam per bulan menggunakan aplikasi travel mereka. Jumlah tersebut meningkat 40% setiap tahunnya. Itu adalah kategori penggunaan aplikasi yang telah diteliti penggunaannya, yang menunjukkan rata-rata orang menghabiskan total empat puluh jam pada aplikasi travel setiap bulan.
Nielsen menjelaskan, meskipun evolusi cepat di seluruh pasar, termasuk aplikasi baru, fungsi perangkat tambahan dan kemampuan perangkat diperluas, jumlah aplikasi yang digunakan relatif stabil sejak tahun 2012. Waktu yang dihabiskan untuk menggunakan aplikasi telah tumbuh sebesar 77%, pun juga sejak 2012. Pada akhir 2012, pengguna smartphone rata-rata menghabiskan 23 jam online setiap bulan, namun pada akhir 2015, jumlah tersebut meningkat 2 kali lipat.
Menariknya, ada juga perbedaan nyata dalam cara penggunaan aplikasi oleh pria dan wanita. Rata-rata, wanita sedikit lebih banyak menggunakan aplikasi per bulan dibandingkan dengan laki-laki, dan mereka juga menghabiskan 3 jam ekstra dalam penggunaannya.
Usia juga merupakan faktor yang signifikan, di mana para traveler millenial berusia 18-24 tahun menghabiskan 47 jam per bulan pada smartphone mereka, sedangkan untuk usia 65 tahun keatas sekitar 24 jam per bulan.
Selain persiapan-persiapan yang jelas terlihat seperti uang, pakaian, tas, dan lain sebagainya, persiapan rencana perjalanan yang matang juga menjadi hal krusial dalam perjalanan masa kini. Bila dibandingkan dengan melakukan perjalanan pada zaman dulu, tentu sangat berbeda dengan sekarang. Sebelum era internet menguasai pasar travel, para pejalan harus memperhatikan betul kapan jadwal penerbangan, melakukan antrian panjang di stasiun untuk membeli tiket, menelepon agen-agen perjalanan untuk mendapatkan harga perjalanan terbaik.
Menginstal aplikasi travel pada telepon genggam Anda, seperti aplikasi booking hotel, booking tiket pesawat maupun kereta, pengatur jadwal perjalanan, bahkan aplikasi berbagi cerita tentang perjalanan, dapat dengan mudah Anda akses dari genggaman. Anda tidak perlu repot-repot mengantre di loket pembelian tiket, karena bisa langsung tentukan tiket mana yang akan Anda beli dari aplikasi travel.
Tak perlu khawatir lupa membayar atau lupa melakukan transaksi lainnya, karena Anda punya aplikasi pengatur jadwal perjaanan Anda. Apalagi, promo-promo menarik, biasanya hanya tersedia pada aplikasi travel di telepon genggam.
Untuk booking hotel pun, Anda tinggal cari referensi dan bahkan bisa dengan mudah membaca review yang disampaikan oleh pengguna lain tentang hotel tersebut. Dari situ, Anda bisa belajar dari pengalaman pejalan lain, bukan?
