Ketepatan waktu berangkat dan tiba pesawat berperan besar pada kualitas layanan maskapai. Di ASEAN, selama Bulan Februari 2018, maskapai Indonesia disebut sebagai yang paling waktu.
Klaim tersebut berdasar rilis bulanan terbaru dari situs penyedia data penerbangan OAG yang memantau data penerbangan di seluruh dunia.
Data On-Time Performance (OTP) dikumpulkan oleh pihak OAG dengan menyaring ketepatan waktu kedatangan sejumlah maskapai besar di ASEAN yang memiliki jumlah penerbangan lebih dari 5.000 kali.
Maskapai Indonesia Batik Air menjadi yang paling tepat waktu di ASEAN selama Bulan Februari 2018 dengan persentase ketepatan waktu 85,7%.
Kemudian di peringkat 2 ada maskapai Singapore Airlines dengan persentase ketepatan waktu 83% dan disusul oleh Citilink di peringkat 3 dengan persentase ketepatan waktu 76,5%.
Berikut daftar lengkap 10 maskapai di ASEAN beserta persentase ketepatan waktu kedatangannya selama Bulan Februari 2018:
1. Batik Air: 85,7%
2. Singapore Airlines: 83%
3. Citilink: 76,5%
4. Vietnam Airlines: 75,2%
5. Bangkok Air: 75%
6. AirAsia: 72%
7. Lion Air: 71,7%
8. Garuda Indonesia: 70,6%
9. Thai AirAsia: 70,4%
10. Malaysia Airlines: 68,5%