Bandara Internasional Changi Singapura tengah menguji teknologi baru untuk meningkatkan kenyamanan para wisatawan.
Selama ini, Bandara Changi mendapatkan laporan adanya keterlambatan penumpang hingga penumpang hilang. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, Bandara Changi menerapkan teknologi deteksi wajah menggunakan teknologi biometric.
Anda melakukan check in sendiri menggunakan teknologi biometric. (Foto/www.opengovasia.com)
“Kami memiliki banyak laporan tentang penumpang yang hilang … jadi salah satu kemungkinan solusi yang dapat kami pikirkan adalah, kami perlu mendeteksi dan menemukan orang-orang yang berada di penerbangan. Tentu saja, dengan izin dari maskapai penerbangan, ” ujar Kepala Bagian Informasi Bandara Internasional Changi, Steve Lee dilansir dari Routers.
Teknologi deteksi wajah Changi ini dianggap lebih efektif untuk mengatasi masalah keterlambatan penumpang atau pun penumpang hilang.
Nantinya, teknologi canggih tersebut akan dipasang di tiang lampu yang terhubung dengan perangkat lunak. Namun, ide cerdas tersebut menimbulkan kekhawatiran terkait privasi penumpang.
Menanggapi kekhawatiran tersebut, Steve Lee menjelaskan bahwa teknologi pengenalan wajah di Bandara Changi ini digunakan sebagai solusi pemecahan masalah, bukan mengawasi gerak-gerik penumpang.
Teknologi pengenalan wajah Bandara Changi ini akan digunakan untuk mencocokkan wajah penumpang yang tertangkap layar kamera dengan database mereka.
Perusahaan Cina, Yitu mengatakan kepada Reuters bahwa rancangan teknologi pengenalan wajah Bandara Changi tersebut mengklaim mampu mengidentifikasi lebih dari 1,8 miliar wajah dalam waktu kurang dari 3 detik.
Sekarang ini, teknologi pengenalan wajah pun sudah diterapkan di T4 Bandara Changi. Di sana, teknologi tersebut dapat ditemukan di Automated Check-In Kiosks (ACK), Automated Bag Drop (ABD), Automated Immigration Gate (AIG) dan Automated Boarding Gate (ABG).
Dengan diterapkannya teknologi pengenalan wajah tersebut berarti akan lebih sedikit lagi antrean dan lebih sedikit staf bandara atau keamanan yang terlihat. Selain itu, bandara pun lebih mudah memprediksi kedatangan maskapai penerbangan dengan lebih cepat.
