Dunia penerbangan dan internet selalu menjadi dua hal yang tabu untuk dipersandingkan. Bahkan sejak tahun 2009 telah dikeluarkan larangan penggunaan handphone dan internet dalam pesawat melalui UU Perundangan Penggunaan Alat Elektronik Dalam Pesawat UU No.1 Tahun 2009 pasal 54 huruf f:
¨Penumpang pesawat terbang yang mengoperasikan peralatan elektronik selama dalam penerbangan sehingga mengganggu peralatan navigasi pesawat akan dikenakan sanksi pidana paling lama dua tahun atau denda paling banyak Rp200juta.¨
Namun tingginya permintaan akses internet dalam pesawat selama penerbangan dan juga kemajuan teknologi, ternyata mampu membawa sebuah perubahan besar dalam sistem transportasi udara dalam beberapa tahun terakhir. Salah satunya adalah tersedianya fasilitas Wi-Fi OnBoard yang memungkinkan para penumpang tetap bisa menyalakan handphone dan menggunakan akses internet selama penerbangan. Meski tren Wi-Fi OnBoard masih cukup baru, namun sudah ada beberapa maskapai Indonesia dengan fasilitas Wi-Fi OnBoard ini.
Salah satu di antara maskapai Indonesia dengan fasilitas Wi-Fi OnBoard adalah Garuda Indonesia. Maskapai penerbangan berbintang ini telah melengkapi penerbangan mereka dengan fitur Wi-Fi OnBoard. Menurut Bobby Achmad Roesyandi, GM PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk Branch Office Semarang, fasilitas ini khusus diberikan pada pesawat prioritas.
¨Kebetulan Garuda Indonesia memang sudah punya layanan Wi-Fi OnBoard. Sementara hanya ada di pesawat tipe Boeing 777-300 ER dan Airbus A330-200/300,¨ jelas Bobby.
Garuda Indonesia merupakan salah satu maskapai Indonesia dengan fasilitas Wi-Fi OnBoard yang menyediakan layanan internet bagi penumpang first class, dan business class serta economy class (sesuai permintaan). Bobby juga menambahkan bahwa untuk menikmati fasilitas Wi-Fi OnBoard ini penumpang akan dikenakan biaya tambahan.
¨Saat ini belum free, jadi memang akan ada biaya tambahan kalau penumpang ingin menggunakan fasilitas Wi-Fi, biasanya kita akan menggunakan kartu kredit ya,¨ tambah Bobby.
Untuk pesawat Garuda Indonesia tipe Boeing 777-300 ER dan Airbus A330-200/300, biaya akses internet selama satu jam adalah USD 11.95, atau USD 21.95 untuk 24 jam. Biaya ini adalah untuk akses internet berbatas waktu, jadi apabila waktu atau kuota habis maka koneksi internet akan terputus.
Untuk menggunakan fasilitas Wi-Fi OnBoard ini penumpang juga tak perlu ribet. Ketika tanda untuk menggunakan sabuk pengaman dipadamkan, penumpang sudah diperbolehkan untuk mengaktifkan alat elektronik untuk mengakses wi-fi kami Pilih “GarudaWifi”
Ketika tanda untuk menggunakan sabuk pengaman dipadamkan, Anda diperbolehkan untuk mengaktifkan alat elektronik untuk mengakses wi-fi dengan memilih saluran “GarudaWifi”. Hubungkan perangkat dengan saluran Wi-Fi dan masukkan kode voucher yang telah diberikan oleh petugas. Sampai di sini tunggu hingga perangkat handphone terhubung dan siap digunakan untuk mengakses internet selama penerbangan.
Selain Garuda Indonesia, ada juga AirAsia Indonesia yang merilis fitur baru berupa Wi-Fi OnBoard pada November 2017 lalu. Saat kami mencoba menghubungi AirAsia melalui Humas PT Indonesia AirAsia, Baskoro Adiwiyono hal ini pun dibenarkan olehnya.
¨Saat ini AirAsia memang sudah memberikan layanan Wi-Fi OnBoard, tapi hanya dalam unit tertentu yaitu Airbus A320. Ini merupakan pesawat AirAsia Indonesia untuk penerbangan jarak dekat,¨ ungkap Baskoro.
Menurut Baskoro, tipe pesawat yang telah dipasang Wi-Fi OnBoard saat ini sedang berada di Medan. Pesawat tipe Airbus A320 ini nantinya bisa melayani penerbangan lokal maupun internasional bergantung pada rotasi pesawat.
Layanan Wi-Fi dan inflight entertainment di dalam penerbangan AirAsia dikenal dengan layanan ROKKI. Untuk menggunakan layanan ini setiap penumpang cukup mengaktifkan fitur WiFi saat ponsel atau tablet dalam mode pesawat dan menghubungkannya ke WiFi AirAsia-ROKKI.
Setelah itu akses situs www.rokki.com untuk menikmati berbagai hiburan antara lain menonton berbagai film, mendengarkan musik maupun melihat katalog belanja secara gratis. Penumpang juga dapat mengakses layanan WiFi ROKKI yang tersedia dalam dua pilihan paket, yaitu Paket Chat dengan harga Rp30.000 untuk kapasitas 3MB dan Paket Internet dengan harga Rp60.000 berkapasitas 10MB.