Di tengah berita buruknya operasional Garuda Indonesia yang ter-blow media beberapa waktu lalu, maskapai kebanggaan bangsa Indonesia terus menorehkan prestasi. Kali ini, kru kabin Garuda Indonesia terpilih sebagai yang terbaik di dunia dari Skytrax.
Garuda Indonesia Travel Fair Bandung siap memberikan harga terbaik dan destinasi menarik untuk pengunjung. Foto berasal dari makassar.tribunews.com
Penghargaan ini merupakan yang kelima kalinya secara berturut-turut sejak 2014. Capaian ini menjadikan Garuda Indonesia sebagai satu-satunya maskapai penerbangan dunia yang berhasil mempertahankan predikat The World’s Best Cabin Crew selama 5 tahun.
Untuk memperoleh penghargaan Kru Kabin Terbaik di Dunia, Garuda Indonesia harus menjalani berbagai penilaian dan survei kepuasan pelanggan yang dilaksanakan oleh Skytrax secara global. Survey tersebut melibatkan 245 perusahaan penerbangan internasional dengan total 18 juta responden.
Penghargaan yang diberikan Skytrax setiap tahun ini menetapkan 41 aspek terkait produk dan layanan perusahaan penerbangan sebagai tolok ukur. Selain penghargaan Kru Kabin Terbaik di Dunia, Garuda Indonesia juga berhasil mempertahankan capaian sebagai Top 10 The World’s Best Airline 2018.
Dilansir dari kompas.com, Direktur Utama Garuda Indonesia, Pahala N. Mansury mengatakan bahwa penghargaan yang dicapai Garuda membuktikan komitmen Garuda Indonesia untuk memberikan layanan terbaik.
“Penghargaan ini juga merupakan bukti nyata dari komitmen yang berkelanjutan dan kerja keras dari karyawan-karyawati Garuda Indonesia, khususnya para awak kabin yang telah mempresentasikan layanan terbaik Garuda Indonesia Experience kepada seluruh pengguna jasa. Penghargaan ini sekaligus juga menjadi tantangan bagi kami semua di Garuda Indonesia ke depannya untuk terus memberikan layanan keramahtamahan Indonesia yang terbaik kepada dunia, mengingat bahwa mempertahankan predikat ini tentunya akan lebih sulit,” kata Direktur Utama Garuda Indonesia, Pahala N. Mansury.
