Bangga, dua maskapai Indonesia meraih penghargaan dari TripAdvisor. Bukan hanya satu penghargaan, President Flights and Cruise TripAdvisor, Bryan Saltzburg memberikan empat penghargaan “Trip Advisor 2018 Traveller Choice Award” untuk maskapai Garuda Indonesia dan Citilink Indonesia pada Rabu (11/7).
Terlepas Garuda Indonesia sedang menghadapi permasalahan internal, namun maskapai kebanggaan bangsa Indonesia ini berhasil mendapatkan penghargaan sebagai “Travellers’ Choice Winner, Major Carriers – Asia”, dan “Travelers’ Choice Winner Economy Class – Asia”.
Sedangkan untuk maskapai Citilink mendapatkan penghargaan “Best Low Cost Airlines – Asia” untuk pertama kalinya.
Penghargaan ini sendiri diberikan berdasarkan ulasan mengenai maskapai yang dikirim ke situs TripAdvisor melalui mitra pengumpul ulasan sejak bulan Februari 2017 hingga Februari 2018. Penilaiannya sendiri dilakukan dengan sistematis, ketat, dengan tim profesional.
Bryan mengaku penghargaan ini diberikan untuk memberikan apresiasi kepada maskapai penerbangan untuk terus berbenah memberikan fasilitas terbaik untuk para penumpang.
“Dunia penerbangan semakin berkembang pesat akhir-akhir ini, kebutuhan masyarakat dunia akannya juga terus semakin meningkat. Oleh karenanya kita mengapresiasi maskapai yang makin meningkatkan kualitasnya,” tutur Bryan Saltzburg dilansir dari Kompas.com.
Baca juga: Daftar 25 Maskapai Penerbangan Termurah di Dunia untuk Solusi Liburan Hemat Keliling Dunia
Direktur Niaga Citilink Indonesia, Andy Adrian usai terima penghargaan mengatakan jika penghargaan ini akan semakin membuka peluang Citilink Indonesia untuk terus bersaing dan mulai melebarkan sayap.
“Sangat berarti (penghargaan TripAdvisor) ini karena nanti saat orang asing ke Indonesia akan memilih jasa yang sudah terakreditasi, salah satunya terpilih jadi Travelers’ Choice ini,” tuturnya