Ini Cara Membatalkan Tiket Kereta Api yang Sudah Kamu Pesan

Desti Artanti • June 23, 2016

cara membatalkan tiket kereta api

Gambar diambil dari sini

Perjalanan kadang nggak selalu sesuai yang diharapkan. Misalnya saat tiba-tiba acara travelingmu dibatalkan atau dalam keadaan yang mendesak, yang membuat kita terpaksa harus membatalkan tiket kereta api. Proses pembatalan tiket ini bisa dilakukan dengan aplikasi Railticket System/ RTS tepatnya di loket stasiun yang sudah terkoneksi dengan jaringan internet.

Sebagian orang memilih buat nggak mau repot-repot membatalkan tiket kereta api, dan memilih untuk membiarkan tiketnya hangus begitu saja. Padahal, melakukan pembatalan tiket kereta api nggak repot sama sekali!

Nah, kalau Kamu nggak rela tiket hangus begitu saja, Kamu bisa mengikuti cara membatalkan tiket kereta api ini dan uang pembelian tiket pun bisa balik lagi ke kantongmu!

Hal yang harus Kamu siapkan untuk melakukan pembatalan tiket:

  • Tiket yang akan dibatalkan. Kamu harus mencetak tiket terlebih dahulu di mesin CTM (cetak tiket mandiri).
  • Fotokopi KTP satu lembar
  • Formulir pembatalan tiket (kertas berwarna merah).
cara membatalkan tiket kereta api

Gambar diambil dari sini

 

1. Permohonan pembatalan tiket dilakukan di loket stasiun yang ditunjuk selambat lambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api sebagaimana tercantum dalam tiket. Daftar stasiun yang melayani pembatalan dapat dilihat di sini

2. Pemohon pembatalan tiket harus pemilik tiket yang bersangkutan dan dapat menunjukan bukti identitas asli yang sesuai dengan data yang tercantum pada tiket serta menyerahkan fotokopinya

3. Dalam hal pemohon pembatalan tiket bukan pemilik tiket yang bersangkutan maka wajib melampirkan surat kuasa bermaterai dari pemilik tiket kepada yang dikuasakan untuk melakukan pembatalan tiket dengan tetap menunjukan bukti identitas asli pemilik tiket dan menyerahkan fotokopi bukti identitas asli pemilik tiket

4. Dikenakan bea pembatalan sebesar 25% dari harga tiket diluar bea pesan.

5. Jika tiket yang dibatalkan lebih dari satu penumpang namun dengan kode booking yang sama maka fotokopi bukti identitas dan atau surat kuasa pembatalan yang dilampirkan cukup salah satu dari penumpang dimaksud.

6. Pemohon mengisi formulir pembatalan, terdiri dari rangkap 2 berisi data yang harus diisi, berupa data tiket dan data penumpang serta keterangan pengambilan bea pembatalan. Formulir pembatalan tembusan yang telah divalidasi petugas diberikan kepada pemohon , sebagai bukti yang dipergunakan pada saat pengambilan bea pembatalan jika pilihan pengembalian bea secara tunai.

7. Pengembalian bea tiket yang dibatalkan dilakukan setelah hari ke-30 melalui transfer atau diambil tunai di stasiun yang ditunjuk. Daftar stasiun yang melayani pengambilan bea tiket yang dibatalkan dapat dilihat di sini.

8. Pada saat mengambil bea tiket yang dibatalkan, penumpang menyerahkan formulir pembatalan yang telah divalidasi dan menunjukan bukti identitas asli yang sesuai. Jika dalam satu formulir pembatalan terdiri dari lebih dari satu tiket maka pengambilan bea dapat diwakilkan pada salah satu penumpang yang tertera pada formulir tersebut.

9. Jika formulir pembatalan hilang maka wajib melampirkan surat keterangan kehilangan dari kepolisian pada saat pengambilan bea tiket yang dibatalkan.

Jadi intinya, sebaiknya Kamu datang sendiri ke stasiun jika ingin melakukan pembatalan dengan lebih mudah. Tapi kalau nggak bisa, Kamu bisa mewakilkan pembatalan ke orang yang kamu percaya dengan melampirkan syarat dan ketentuan seperti yang disebutkan di atas.

Pembatalan maupun perubahan jadwal tiket kereta api tidak berlaku untuk tiket promosi. Kalau Kamu beli tiket lewat gerai Indomaret, alfamart, dsb, tiket yang masih berupa struk bisa Kamu cetak terlebih dahulu kemudian baru dibatalkan atau ganti jadwal.

Terus, buat Kamu yang ingin merubah tanggal dan jam keberangkatan, Kamu harus membatalkan lebih dulu tiketnya, baru kemudian pesan lagi tiket yang kamu inginkan dengan catatan tiket masih tersedia.


Sering bingung mencari ide menulis? Simak bagaimana cara Windy Ariestanty mencari ide kreatif



Tinggalkan Komentar



Artikel Terkait