Saat ini Bandara Ngurah Rai masih aktif beroperasi, tapi jika nantinya Bandara Ngurah Rai harus ditutup akibat aktivitas vulkanik Gunung Agung, maka Amadea Resort & Villas dan Melia Bali telah menyatakan siap memberikan layanan menginap gratis.
Layanan gratis ini hanya berlaku bagi mereka yang sebelumnya telah bermalam di Amadea Resort & Villas dan Melia Bali. General Manager Amadea Resort Seminyak, Wayan Arta, menjelaskan fasilitas menginap gratis tersebut sesuai dengan syarat dan ketentuan.
Pertama, fasilitas menginap gratis berlaku bagi mereka yang memiliki jadwal keberangkatan pada hari yang sama saat bandara Ngurah Rai ditutup, jadwal penerbangan yang tertunda, dan penerbangan yang dijadwalkan ulang. Kemudian, kamar yang akan diberikan kepada tamu hotel pun akan diupayakan sesuai dengan tipe kamar sebelumnya. Jika kamar yang sebelumnya tak tersedia, maka pihak hotel akan menggantinya dengan kamar yang lain.
Lalu, layanan menginap gratis tersebut hanya untuk maksimal 3 malam. Namun, jika para tamu hotel ingin memperpanjang masa menginap di Amadea Resort & Villas dan Melia Bali, nantinya akan ada diskon khusus.
Ketentuan selanjutnya, program menginap gratis ini berlaku mulai dari 3 Januari 2018, lewat pemesanan hotel di manapun, hingga status aktifitas Gunung Agung diturunkan ke level 3. Selain jaminan menginap gratis, General Manager Melia Bali Nusa Dua Eduardo Perera Castro, mengatakan para tamu hotel juga berhak mendapatkan diskon 20% untuk setiap pembelian kebutuhan makanan dan minuman.
“Kami akan menjamin masa tinggal mereka sampai bandara terbuka untuk keberangkatan atau sampai tamu tersebut dapat meninggalkan Bali dengan moda transportasi alternatif,” katanya.
Bukan hanya itu, para tamu hotel yang melakukan pemesanan kamar hingga tanggal 31 Maret 2018 untuk perjalanan hingga 31 Desember 2018 akan terbebas dari biaya pembatalan. Karena setiap pembayaran atau deposit akan diberikan pilihan, pengembalian dana penuh atau sebagai ‘floating deposit’.
Semua kenyamanan fasilitas yang diberikan kepada para pengunjung Amadea Resort & Villas dan Melia Bali semata-mata dilakukan untuk meningkatkan kepercayaan kepada para tamu yang berencana melakukan perjalanan ke Bali. Dengan demikian, fleksibilitas ini pun dapat mendorong pasar untuk kembali ke Bali.
Saat ini Gunung Agung masih dalam status Awas atau level IV. Pusat Vulkanologi dan Mitigasi Bencana Geologi menyatakan kawasan rawan bencana berada pada radius 8 kilometer dari puncak Gunung Agung. Sedangkan di luar kawasan tersebut dinyatakan aman untuk dikunjungi wisatawan.
